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サポート

使い方に困ったときや、購入・ダウンロードを確認したいときに。

製品の使い方

購入・ダウンロード

購入済みのファイルは、BOOTHの購入履歴やライブラリからダウンロードできます。

注文が見つからないときは、購入に使ったアカウントでログインしているか確認してください。

購入内容・ダウンロードについて解決しない場合は、BOOTHのショップへお問い合わせください

お問い合わせ

症状と使っている環境を添えて、次の窓口からご連絡ください。分かる範囲の情報で構いません。

技術相談・不具合

製品名とバージョン、使っているOS・ソフト・機材、症状が出るまでの操作、表示されたエラーをお知らせください。

症状が分かるスクリーンショットや、製品から保存したログがあれば添付してください。

takouenzan@gmail.com

BOOTHでのお問い合わせ

購入・ダウンロードや、商品の仕様・使い方についてご相談いただけます。

BOOTHショップの「ショップへのお問い合わせ」から、多幸演算へメッセージを送れます。

  • 商品名と、確認したい内容や困っている操作。
  • 動作についてのご相談は、使用している版・環境と、症状が分かる画像など。
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